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谁安排退货快递并支付退货运费?
请注意:您需要自己安排退货快递并承担费用。您可自行选择快递公司,但中国邮政和自提配送公司除外。
如果我们认为退货的原因在于我们,您会收到一张代金券来补偿您的退货快递费(最高20元人民币)。这张代金券可在官网购物时使用。如果您选择保留部分商品因此只取消部分订单,则不会为您退还运费。请注意:我们只接受预付费退货,我们不接受货到付款。如果您已申请并收到发票,则发票必须和退货一起寄回给我们,否则不予退货。
如何退货?
如果您想退货,请通过以下步骤来退货给H&M:
1)从包裹中的送货单上撕下退货单,填写代码,解释您退货的原因。
2)将所退商品放于原包装中,并在原装袋子/盒子里放入退货单。请记住退货单必须随所退商品一起寄回。
3)您可通过一般快递退货,并且承担快递费用。您自己选择快递公司(中国邮政和自提配送公司除外),并把您的包裹/盒子递送到以下地址:中国江苏昆山市花桥镇新生路718号(近沿沪大道),
江苏富莱德仓储有限公司,仓库A3 ,H&M / LF 物流, 邮政编码:215300。
请一定保留退货单的上半部分或写下订单号,以便联系客服人员。
如何为我所购商品添加折扣?
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