Luban移动呼叫app是一款可以互动呼叫的自动中心平台,使用这款软件可以便捷的在线与大家进行及时的联系,通过移动数据的呼叫让你及时接听电话,让你在线互动办公获得非常便捷的通讯资源,帮助大家获得非常优质的通讯服务,是互动办公的便捷沟通渠道。
1、为中小企业打造的移动呼叫中心App,它的主要特点是通过电话、传真、邮件、e-mail、网上交谈(chat);
2、交互式网站和网络录像片来实施客户服务和产品销售;
3、并且通过中心数据库收集、处理并分析各式各样的客户信息,最后将分析报告给公司决策部门。
1、呼入(Inbound):即有客户主动发起的通信请求,这里的通信主要是电话形式;
2、呼出(Outbound):即有呼叫中心主动发起的通信请求,这里的通信主要是电话形式;
3、座席(Seat):一个座席即一个座席员的工作平台,通常是一台PC加上一部数字电话。
1、座席员(Reps or Agent):即通过受理拨入的电话或其他媒体和客户直接进行联系的工作人员;
2、系统支持同时显示十六路远端视频和一路本地视频,与会者可以灵活选择、任意 切换;
3、自动增益控制(AGC)和回音抑制(AEC)以及噪声抑制、唇音同步功能。
Luban移动呼叫app评测:
1、系统支持同时显示十六路远端视频和一路本地视频,与会者可以灵活选择、任意 切换;
2、支持会议的组播(Multicast),支持多会议室结构;
3、采用MPEG4视频压缩算法,具有良好的带宽适应性和视频压缩率,采用业界领先 的多路混音技术。
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